OBCHODNÍ PODMÍNKY JAKA21 s.r.o. KE STAŽENÍ VE FORMÁTU .PDF

Dotazy zodpovíme na recepci (e-mailem: info@sportcentrum-ivanovice.cz nebo telefonicky: 730 899 399).

Reklamační podmínky

1. Právo na reklamaci: zákazník má právo reklamovat platbu, která se neuskutečnila v souladu s obchodními podmínkami, v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Doba pro uplatnění reklamace: reklamaci je nutno uplatnit do 30 dnů od provedené platby.
3. Postup při reklamaci: zákazník je povinen oznámit reklamaci prodávajícímu, a to buď elektronicky na e-mailovou adresu Sportcentra Ivanovice nebo písemně na kontaktní adresu provozovny.
4. Vyřízení reklamace: reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak. O výsledku reklamace bude zákazník informován (e-mailem) a v případě uznání reklamace mu bude vrácena kupní cena.
5. Vyloučení z reklamace: reklamace se nevztahuje na již využitý kredit za služby či zboží v provozovně Sportcentrum Ivanovice.

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně reklamace se, prosím, obraťte na naši recepci (e-mailem: info@sportcentrum-ivanovice.cz nebo telefonicky: 730 899 399).