Nové rezervační podmínky
Ahoj Sportovci!
Rádi bychom vás informovali o změnách ve způsobu zadávání rezervací. Od 1. srpna 2018 bude rezervaci možné zadat pouze po složení kreditu v její výši.
Vytvořit si klientský účet, zadávat si rezervace i provádět platby bude možné online na našem webu. Vytvoření účtu bude bez poplatku.
Tato změna bude platit i pro držitele benefitních karet Multisport a Active Pass. Složený kredit ale nemusí (i když mohou) použít k úhradě, mohou si ho ponechat na svém účtu pro budoucí rezervace, a na místě použít k úhradě své benefitní karty.
K této změně nás bohužel vede rostoucí počet rezervací, které si zákazníci zadávají a následně nevyužijí. Víme, že spousta z vás by ráda náš areál navštívila na odpolední Badminton, Squash nebo některou z lekcí. Velmi nás proto mrzí, když jsou aktivity bez navštívení nebo zrušení blokovány a zájemce o ně musíme přesto odmítat.
Pevně věříme, že tato změna pomůže zpříjemnit návštěvu všem našim zákazníkům.
Hezké léto!